Podmínky pro online vzdělávání pro LanguageUK, včetně zásad ochrany osobních údajů

Tato politika zahrnuje poskytování vzdělávání, které je poskytováno a / nebo podporováno a / nebo hodnoceno prostřednictvím prostředky, které obecně nevyžadují, aby se student konkrétně účastnil konkrétních kurzů nebo akcí časy a konkrétní umístění. Patří sem praxe jako e-learning, distanční vzdělávání, kombinovaná forma učení, flexibilní učení, školení vedené instruktorem a používání webových materiálů k doplnění učení ve třídě.

1. Přístup k:

LanguageUK by měl zajistit studentům přístup k:

▪ informace, které stanoví příslušné odpovědnosti LanguageUK za dodání program, lekce nebo prvek studia;

▪ deskriptory lekcí, které ukazují zamýšlené výsledky učení a výuku, učení a metody hodnocení lekcí;

▪ jasný harmonogram dodávek studijních materiálů a hodnocení jejich práce. LanguageUK by měl zajistit, aby si studenti mohli být jisti, že:

▪ studijní materiály, ať už prostřednictvím zaměstnanců nebo prostřednictvím webové či jiné distribuce kanály, splnit očekávání školy, pokud jde o kvalitu výuky a učení – podpůrný materiál pro program, lekci nebo studijní prvek vedoucí k jedné z jeho zkoušek, např. IELTS.

▪ poskytování podléhá měsíčnímu monitorování a procesu kontroly LanguageUK.

1. Podpora studentů

Potenciální studenti by měli obdržet jasné a realistické vysvětlení očekávaných cílů je pro studium programu nebo prvků studia a pro povahu a rozsah autonomních, kolaborativní a podporované aspekty učení. Studenti by měli mít přístup k:

▪ plán jakékoli podpory studentů, která je jim k dispozici například prostřednictvím časových plánů výukové lekce nebo webové konference;

▪ jasné a aktuální informace o podpoře učení dostupné na dálku pro ně program nebo prvky studia;

▪ dokumenty, které stanoví jejich vlastní zodpovědnost za učení a závazky LanguageUK pro podporu programu nebo prvku studia.

Studenti by měli mít:

▪ od počátku studia identifikovaný kontakt, vzdálený prostřednictvím e-mailu nebo telefonické práce pouze číslo, kdo jim může poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu o studijních výsledcích a autoritativní pokyny k jejich akademickému postupu;

▪ tam, kde je to vhodné, pravidelné příležitosti k diskusím o programu mezi studenty, jak usnadnit společné učení, tak poskytnout základnu pro usnadnění jejich účasti při zajišťování kvality programu;

▪ vhodné příležitosti poskytnout formální zpětnou vazbu o svých zkušenostech s programem.

Školy by měly zajistit, aby si studenti mohli být jisti, že:

▪ zaměstnanci, kteří poskytují podporu studentům v těchto programech, mají odpovídající dovednosti a přijímají je vhodné školení a rozvoj;

▪ podpora pro studenty, ať už poskytovaná pracovníky poskytovatele podpory nebo prostřednictvím webu založené nebo jiné distribuční kanály, splňuje očekávání společnosti LanguageUK.

1. Hodnocení studentů:

Studenti by měli mít přístup k:

▪ informace o způsobech hodnocení jejich úspěchů.

▪ včasné formativní hodnocení jejich akademických výsledků, které poskytne základ pro jednotlivce konstruktivní zpětná vazba a vedení.

LanguageUK se pokusí zajistit, aby si studenti mohli být jisti, že:

▪ ti, kdo odpovídají za hodnocení, jsou schopni potvrdit, že student hodnotil práci je původní prací pouze tohoto studenta, zejména v případech, kdy se provádí hodnocení prostřednictvím vzdálených metod.

▪ jejich hodnocená práce je jim řádně přidělena, zejména v případech, kdy je hodnocení prováděny pomocí vzdálených metod, které mohou být citlivé na odposlech nebo jiné rušení.

Systém virtuálního výukového prostředí:

LanguageUK je odpovědný za dodržování pokynů pro systémy, které udržují, a to Microsoft Teams.

1. Dodání

Studenti by si měli být jisti, že:

▪ u každého programu nebo prvku nabízeného ke studiu byla otestována spolehlivost jeho doručovacího systému, a že pohotovostní plány by vstoupily v platnost v případě selhání navrženého způsoby doručení;

▪ systém doručování programu nebo prvku studia dodávaného prostřednictvím metod e-učení odpovídá svému účelu a má odpovídající dostupnost a průměrnou délku života;

▪ dodávka jakýchkoli studijních materiálů přímo studentům na dálku, například prostřednictvím e-learningu metody nebo korespondence, je bezpečná a spolehlivá a že existují prostředky k jejich potvrzení bezpečný příjem.

1. Politika distančního vzdělávání

Tato zásada stanoví očekávání pro distanční vzdělávání na LanguageUK.

Distanční vzdělávání se vztahuje na kurzy a jednotky, kde:

• od studentů se nevyžaduje, aby se setkávali s učiteli nebo jinými studenty;
• studenti jsou zapojeni do akademického studia prostřednictvím strukturovaných aktivit definovaných LanguageUK;
• přístup studentů k podpoře (akademické, administrativní a technické) se obvykle provádí bez účasti LanguageUK.

Účelem této politiky je:

▪zajistit vysoce kvalitní vzdělávací zkušenost pro studenty distančního vzdělávání a

▪vyjasnit odpovědnosti různých stran při navrhování, vývoji a dodávkách

Dálkové kurzy.

1. Zajištění kvality distančního vzdělávání

LanguageUK se zavázal poskytovat vysoce kvalitní zážitek našim studentům v prostředí online / distančního vzdělávání. LanguageUK přístup je navrhnout distanční vzdělávání ustanovení zaměřené na tři klíčové oblasti; struktura a obsah; monitorování pokroku; a

Posouzení.

Tato zásada uvádí v každé klíčové oblasti soubor očekávání, která je třeba vzít v úvahu, aby bylo zajištěno kvalita poskytování distančního vzdělávání LanguageUK. Není vyžadováno, aby všechna tato očekávání budou splněny výslovně, avšak týmy kurzu zajistí, aby byly použity příslušné materiály a postupy jsou emplaced, které široce mapují proti těmto očekáváním

1. Struktura

Definice:

▪Relevantní výukové materiály jsou dodávány strukturovaným a podporovaným způsobem, který usnadňuje samostatně řízené a stále více nezávislé učení.

▪Očekávání:

▪Učební materiály jsou přístupné, inkluzivní, relevantní a aktuální.

▪Učební materiály se vztahují k zamýšleným studijním výstupům kurzu / jednotky a potřebám studentů na dálku a toto je pro studenty jasně značeno.

▪Učební materiály jsou na vysoké úrovni a jsou prezentovány strukturovaným a snadno navigovatelným způsobem a podporovat zapojení studentů.

▪Učební materiály dodržují omezení autorských práv. Komplexní nápady jsou prezentovány v různých podpůrných formátech a je zde multimediální přístup přijato, které zapojuje studenty a podporuje různé přístupy k učení.

▪Činnosti podporují poptávku, spolupráci, podnikání a kontextualizaci.

▪Činnosti podněcují kritickou reflexi a kontrolu, upevňují učení a přispívají k širší rozvoj dovedností.

▪Aktivity vytvářejí pro studenty příležitosti k propojení teorie a praxe

▪Další relevantní příležitosti ke čtení a rozvoji jsou označeny.

Zpětná vazba na hodnocení by měla být v souladu s politikou LanguageUK, i když je to vzdálenostní studenti znamenají, že mohou těžit ze zpětné vazby několika způsoby prostřednictvím podrobných a přímá zpětná vazba na spolupráci.

8. Podmínky rezervace:

1. Kurz je definován jako období jednoho typu kurzu, jak je popsáno na našich webových stránkách.
2. Rezervace se může skládat buď z jednoho kurzu, nebo z kombinace kurzů.

Při rezervaci musíte zaplatit celý poplatek za kurz. Tato částka je vratná, pouze pokud jsou s kurzem nespokojeni. Nesmíte absolvovat více než tři hodiny studia objednávka k vrácení peněz.

Jakákoli lekce, kterou si student rezervuje a nezúčastní se 20 minut po naplánovaném čase, bude opuštěný a bude mu stále odečten z přidělení jedné až jedné lekce.

1. Pokud si zakoupíte jiný online kurz, musíte při rezervaci zaplatit celou částku, méně jakákoli inzerovaná sleva na opakovanou rezervaci.

1. Pokud si zakoupíte kurz LanguageUK dodaný tváří v tvář (ne online), naše standardní podmínky a Platí podmínky.

1. Kurz není možné zrušit ani odložit, s výjimkou okolností v bod 3.

1. Kurz není možné pozastavit nebo absolvovat část dovolené.
2. Je vaší odpovědností zkontrolovat úroveň angličtiny, kterou potřebujete pro kurz, který chcete absolvovat, pokud nejste si jisti svou úrovní, vyplňte prosím náš on-line test a analýzu potřeb.

1. Váš kurz začne v den uvedený v registračním e-mailu, bez ohledu na to, kdy jste poprvé přihlaste se do kurzu.

1. Pokud jste k nám přišli prostřednictvím agenta, mohou se na vás vztahovat jejich smluvní podmínky, ale vyhrazujeme si právo uplatňovat naše vlastní podmínky.

1. Pokud nastane situace, na kterou se tyto podmínky nevztahují, vyhrazujeme si právo jakékoli z nich přijmout spravedlivé a přiměřené jednání, které považujeme za vhodné.

9. Zrušení soukromých lekcí

1. Žádost o zrušení lekce musí být podána 48 hodin před začátkem lekce.
2. Jakákoli lekce, kterou si student rezervuje a nezúčastní se 20 minut po plánovaném čase, bude opuštěný a bude mu stále odečten z přidělení jedné až jedné lekce.

10. Soukromí 

Náš závazek k ochraně vašich osobních údajů

LanguageUK se zavazuje chránit soukromí našich potenciálních i stávajících zákazníků. jestli ty nemůžeme nebo nebudeme poskytovat osobní údaje, které odůvodněně požadujeme, možná nebudeme schopni poskytnout vám informace, zboží nebo služby, které jste požadovali.

Osobní data

„ Osobní údaje “ jsou informace nebo části informací, které by vám mohly umožnit identifikaci,

například:

• Jméno a kontaktní údaje (např. Poštovní a e-mailová adresa, telefonní číslo)

• Informace o účtu (např. Uživatelské jméno, profilový obrázek nebo ID účtu na sociálních médiích)

• Země trvalého pobytu

• Datum narození

Technické informace, např. Obrazovka / uživatelské jméno, IP adresa, data prohlížeče a zařízení, informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie, pixelových značek a dalších technologií, dat protokolu serveru, údaje o využití aplikace a údaje o poloze

• Preference (např. Nákupní návyky, preferované vzdělávací kurzy)

• Název a adresa společnosti

• Číslo kreditní a debetní karty

Jak shromažďujeme osobní údaje?

Osobní údaje shromažďujeme různými způsoby:

• Přímo od vás: Informace jsou shromažďovány přímo od vás, a to buď poskytnutím informace přímo nám nebo vy jednáte způsobem, který nám tyto informace poskytuje, pro příklad:

• Offline: Osobní údaje od vás shromažďujeme offline, například když kontaktujete LanguageUK dotazy, přihlaste se na kurz a poskytněte nám informace písemně prostřednictvím rezervačního formuláře.

• Online: Vaše osobní údaje shromažďujeme prostřednictvím online rezervace, například když se zaregistrujete informační bulletin nebo brožuru, přihlaste se do kurzu.

Jak používáme osobní údaje?

Vaše osobní údaje budou zpracovány LanguageUK za účelem poskytnutí vám produkty a služby, které jste si objednali, pro zákaznický servis, administrativní služby nebo jako jinak nutné k plnění smlouvy mezi vámi a námi.

Můžeme také použít osobní údaje:

• Abychom vám umožnili kontaktovat a být kontaktováni ostatními uživateli prostřednictvím LanguageUK, jak to povoluje příslušný kontakt s učitelem.

• Umožnit vám účast na diskusních fórech, chatu, stránkách profilů a blogech a používat jiné služby umožňující zveřejňování informací a materiálů.

Sdílíme také osobní údaje, protože to považujeme za nezbytné:

1. a) podle platných právních předpisů;
2. b) dodržovat právní postup;
3. c) reagovat na žádosti veřejných a vládních orgánů, včetně veřejných a vládních orgány mimo vaši zemi bydliště;

(d) prosazovat naše podmínky nebo smlouvu;

(e) chránit naše operace;

(f) chránit naše práva, soukromí, bezpečnost nebo majetek, vy nebo ostatní;

Vezměte prosím na vědomí, že vás žádáme, abyste nám nezveřejňovali žádné citlivé osobní údaje na těchto stránkách ani jejich prostřednictvím.

Bezpečnostní

K uchování osobních údajů používáme vhodná organizační, technická a administrativní opatření pod naší kontrolou přesné a aktuální, jakož i na ochranu osobních údajů proti neoprávněné nebo nezákonné zpracování a náhodné ztráty, zničení nebo poškození Osoby Data.

Komunikace z webu

Abychom vám každý den mohli zasílat lekci e-mailu v angličtině, potřebovali bychom samozřejmě znát vaši e-mailovou adresu.

Jako předplatitel e-mailu v angličtině budete přidáni do našeho seznamu adresátů, abyste mohli dostávat příležitostné e-maily o aktualizace služeb, speciální nabídky a propagační akce od LanguageUK.

Odběr těchto e-mailů můžete kdykoli zrušit jednoduše kliknutím na zahrnutý odkaz pro odhlášení ve spodní části každého e-mailu, který posíláme.

Ve výjimečných případech, kdy je to nutné, vám zašleme přísně oznámení týkající se služeb tak. Pokud je například naše služba pozastavena z důvodu údržby, můžeme vám poslat e-mail.

Weby třetích stran

Nejsme zodpovědní za soukromí, informace ani jiné praktiky třetích stran.

Dále vám můžeme poskytnout přístup k funkcím třetích stran, které vám umožňují sdílení vaše aktivity na vaše účty sociálních médií, například Facebook nebo LinkedIn. Vezměte prosím na vědomí, že jakýkoli informace, které poskytnete při použití této funkce, se řídí příslušnou třetí zásady ochrany osobních údajů dané strany, a nikoli LanguageUK. Nemáme nad tím žádnou kontrolu a nebudeme nést odpovědnost pro jakékoli použití informací třetí stranou, které poskytnete prostřednictvím použití této funkce.

Jak dlouho uchováváme osobní údaje?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu pěti (5) let po vypršení platnosti vašeho účtu vám může poskytnout možnost znovu aktivovat váš účet, pokud se rozhodnete pro nákup další kurzy od nás; nebo jinak, pokud je to nezbytné pro účely, pro které má byly shromážděny nebo v souladu s časovými limity stanovenými zákonem a tržní praxí, pokud nejsou dále zadržení je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti nebo pro založení, výkon nebo obhajoba právních nároků nebo pokud nebylo sděleno konkrétní časové období.

Ponecháme omezené části vašich osobních údajů, které jsou nezbytné pro marketingové účely, dokud nebudete odvolat svůj souhlas, ale v žádném případě ne déle než 5 let po vaší poslední dokončené službě nebo dodání produktu.

Pokud jste mladší 18 let

Pokud je vám méně než 18 let, měli byste si tento dokument prohlédnout společně se svým rodičem nebo zákonným zástupcem abyste jim oběma rozuměli. Nejsme zodpovědní za kontrolu vašeho věku, ale někdy stále provádíme ověřovací kontroly. Pokud se dozvíme, že vám je méně než 18 let a že jsme je shromáždili informace o vás bez souhlasu vašeho rodiče nebo zákonného zástupce, údaje smažeme co nejdříve a nebudete mít přístup k produktům LanguageUK. Vezměte prosím na vědomí je samostatný online rezervační formulář

Citlivá data

Obecně se nesnažíme shromažďovat žádné citlivé osobní údaje. Citlivé osobní údaje se vztahují k údajům na rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské nebo filozofické víry, zdraví nebo lékařství stav, kriminální pozadí nebo členství v odborech. V určitých situacích by to však mohlo být nezbytné (například za účelem poskytnutí služeb a produktů, které jste si objednali).

Postaráme se, abychom obdrželi váš výslovný souhlas s takovým zpracováním, a zacházíme s těmito informacemi bezpečně.

Aktualizace tohoto soukromí

Naše zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času změnit. Vaše práva podstatně nesnížíme tyto zásady ochrany osobních údajů, aniž bychom vás informovali. Na této stránce zveřejníme jakékoli změny zásad ochrany osobních údajů a před provedením těchto změn upozorníme výrazněji. Pokud to vyžaduje zákon, budeme vyžadovat váš předchozí souhlas s jakoukoli změnou.

Vaše práva

Máte právo nás kontaktovat a zjistit, jaké informace o vás se používají.

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas nebo vznést námitku proti tomu, abychom pro vás používali vaše osobní údaje účely přímého marketingu a kdykoli můžete požadovat, aby bylo použití vašich osobních údajů omezeno nebo že vaše osobní údaje smažeme. Upozorňujeme však, že omezení nebo odstranění by mohlo znamená, že vám nejsme schopni poskytnout informace, služby nebo produkty tak, jak máte požadováno. Na vaši žádost jsme také povinni opravit vaše osobní údaje, které jsou nesprávné, neúplné nebo zavádějící.

Změny těchto podmínek

LanguageUK může dle našeho uvážení provést změny těchto podmínek. Když v nich provedeme změny Podmínky, které považujeme za významné, vás prostřednictvím služby upozorníme. Pokračováním v používání Služba po provedení těchto změn vyjadřujete a potvrzujete svůj souhlas s Změny.

1. Různé

Jste odpovědní za veškeré poplatky spojené s připojením k webu.

1. Uživatel

Stanovili jsme pro vás několik základních pravidel, kterými se musíte řídit při používání Služby LanguageUK zůstane příjemný pro každého. Dodržujte prosím tato pravidla a vybízejte ostatní uživatele, aby tak činili stejný.

Vezměte prosím na vědomí, že názory a zprávy zveřejněné uživateli na LanguageUK neodráží a nejsou zástupce názorů společnosti LanguageUK nebo jejích zaměstnanců, přidružených společností, dodavatelů nebo partnerů.

LanguageUK není odpovědný za obsah zpráv zasílaných uživateli jiným uživatelům prostřednictvím LanguageUK.

Uživatelem vytvořený obsah

LanguageUK usiluje o vytvoření globální komunity studentů anglického jazyka. Uživatelé tak mohou mít možnost posílat zprávy, nahrávat a / nebo přispívat obsahem do Služby, včetně obrázků a textové zprávy, používejte chatovací místnosti, účastněte se skupinových nebo individuálních diskusí / lekcí. místní zastupujete že máte právo zveřejňovat nebo jiným způsobem přispívat jakýmkoli uživatelským obsahem, který zveřejníte nebo jinak přispívat do Služby a že takový Uživatelský obsah nebo jeho používání námi to neporušuje Zásady, jakékoli příslušné zákony nebo práva duševního vlastnictví ostatních. Práva výslovně udělená pro nás zde si ponecháváte vlastnictví všech práv k Uživateli, včetně práv duševního vlastnictví Obsah, kromě případů, kdy to podle místních zákonů platí, že se vzdáváte svého práva na identifikaci jako autor jakéhokoli uživatelského obsahu ve službě a vaše právo vznést námitku proti hanlivému zacházení s takový uživatelský obsah.

Jste výlučně odpovědní za obsah uživatelského obsahu. Kromě toho používáním těchto služeb souhlasíte s tím, že nebudete publikovat, přispívat ani zveřejňovat žádný materiál, který

• Obsahuje obsah, který není originální nebo pro který jste neobdrželi předchozí vyjádření písemný souhlas původce uvedeného obsahu.

• Obsahuje nevhodný jazyk nebo je jakýmkoli způsobem vulgární, pornografický, sexuálně explicitní, pomlouvačné nebo urážlivé.

• Obsahuje viry nebo jakýkoli jiný kód určený k přerušení, zničení nebo zneškodnění systému funkčnost jakéhokoli softwaru, hardwaru nebo telekomunikací.

• Lze jej považovat za „spamování“, jako jsou řetězové dopisy, nevyžádaná pošta nebo jiné žádosti.
• Pokusy vydávat se za jinou osobu nebo porušovat zabezpečení Služby a jejích uživatelů.

LanguageUK může odstranit jakoukoli zveřejněnou zprávu, zaznamenané diskuse / lekce nebo jiný uživatelský obsah na adrese kdykoli. Používání adresáře pro jiné účely než pro korespondenci mezi výukou jazyků Členové LanguageUK jsou přísně zakázáni.

LanguageUK nemonitoruje, nekontroluje ani neupravuje uživatelský obsah, ale vyhrazuje si právo jej monitorovat služby za účelem zjištění, zda je použití v souladu s těmito zásadami a použitelné zákony. LanguageUK může odebrat nebo zakázat přístup k jakémukoli uživatelskému obsahu z jakéhokoli nebo bez důvodu, včetně kromě jiného uživatelský obsah, který podle vlastního uvážení LanguageUK porušuje zákony, tyto zásady nebo je jinak pro nás nepřijatelné. LanguageUK může tyto akce provést bez předchozího upozornění.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se zásad a postupů LanguageUK, kontaktujte nás prosím na

info@languageuk.co.uk .

Datum napsáno .5 května 2020

Předvídatelné, aby byly každý měsíc přezkoumány